조문 받는 예절

• 조객 맞을 준비
  - 상중에는 출입객이 많으므로 방이나 거실의 작은 세간들을 치워, 되도록 넓은 공간을 사용할 수 있도록 조치한다.
  - 벽에 걸린 화려한 그림이나 장식들을 떼어낸다.
  - 신발장을 정리하여 조객들이 신발을 넣고 뺄 수 있도록 한다.
  - 겨울에는 현관에 외투걸이를 준비해 둔다.
• 납골 절차
  - 상제는 근신하고 애도하는 자세로 영좌가 마련되어 있는 방에서 조객을 맞이한다.
  - 문상을 하는 사람이 말로써 문상하지 않는 것이 가장 모범이듯이, 문상을 받는 상주 역시 문상객에게 아무 말도 하지 않는 것이 좋다. 상주는 죄인이므로 말을 해서는 안 되는 것이다. 굳이 말을 한다면 “고맙습니다.” 또는 “드릴(올릴)말씀이 없습니다.”하여 문상을 와준 사람에게 고마움을 표하면 된다.
  - 상제는 영좌를 모신 방을 지켜야 함으로 조객을 일일이 죄송하지 않아도 된다.
  - 간단한 음료 및 음식물을 대접한다.

조문 하는 예절

• 조문가는 시간
  - 가까운 친척ㆍ친지 가운데서 상을 당했다는 연락이오면, 가급적 빨리 상가에 가서 상제를 도와 장의 준비를 하께 하는 것이 좋습니다. 상가에 가면 우선 상제를 위로하고 장의 절차, 예산 관계 등을 상의 합니다. 할 일을 서로 분담하여 책임 있게 수행해 줘야 합니다.
  - 내용도 잘 모르면서 이 일 저 일에 참견하는 태도는 바람직하지 못합니다. 또한 아무리 가까운 사이라도 복장을 바르게 하고 영위에 분향재배 합니다. 상주에게 정중한 태도로 예절을 잊지 않도록 해야 합니다.
  - 즉시 달려가서 도와주어야 하는 경우가 아닌 사람은 상가에서 성복이 끝나기를 기다립니다. 상을 당한 직후에는 조문객을 맞을 준비가 안 되어 있을 것이기 때문입니다. 스스럼없는 사이라면 염습이나 입관을 마친 뒤에도 괜찮습니다. 그러나 현대에는 별로 괘념치 않고 돌아가신 직 후 조문 하여도 무방합니다.
• 남성 조문객의 옷차림
  - 현대의 장례예절에서는 검정색 양복이 원칙입니다.
  - 검정색 양복이 준비되지 못한 경우 감색이나 회색도 시례가 되지 않습니다.
  - 와이셔츠는 반드시 흰색으로 넥타이, 양말, 구두는 검정색으로 합니다.
• 여성 조문객의 옷차림
  - 검정색 상의에 검정색 스커트를 입는 것이 가장 무난합니다.
  - 주름치마는 폭이 넓어서 앉아도 신경이 쓰이지 않아 편리합니다.
  - 검정색 구두에 무늬가 없는 검정색 스타킹이 좋습니다.
  - 그 밖에 장갑이나 핸드백도 검정색으로 통일시킵니다. 또한 되도록 색채화장은 피하는 것이 바람직합니다.
• 조문 시 삼가야 할 일
  - 유족을 붙잡고 계속해서 말을 시키는 것은 실례가 됩니다. 장의 진행에 불편을 주고 유족에게 정신적 피로감을 주기 때문입니다.
  - 반가운 친구나 친지를 만나더라도 큰소리로 이름을 부르지 말아야 합니다.
  - 낮은 목소리로 조심스럽게 말하고 조문이 끝난 뒤 밖에서 따로 이야기 하도록 합니다.
  - 고인의 사망 원인, 경위 등을 유족에게 상세하게 묻는 것은 실례가 됩니다.

조문절차

• 외투는 대문 밖에서 벗어 듭니다.
• 상제에게 목례를 합니다.
• 영정 앞에 무릎을 꿇고 분향을 합니다.
• 향나무를 깎은 나무향이면 왼손을 오른손목에 바칩니다.
• 오른손 엄지와 검지로 향을 집어서 향로 불 위에 놓습니다.
• 만수향과 같이 만들어진 향(선향:線香)이면 하나만 집어서 성냥불이나 촛불에 붙입니다.
• 선향은 하나로 충분합니다.
• 여러 개일 경우 모아서 불을 끄더라도 꽂을 때는 하나씩 꽂아야 합니다.
• 향에 붙은 불을 손가락으로 가만히 잡아서 끄든가 왼손을 가볍게 흔들어 끕니다.
• 향불은 절대로 입으로 불어서 끄지 말아야 합니다.
• 다음 두 손으로 향로에 꽂습니다.
• 영정에 재배하고 한 걸음 물러서서 상제에게 절을 하고 위로의 인사말을 합니다.

인사(절) 방법

• 남자의 앉는 절
  - 오른손이 위로 가도록 두 손을 맞잡는다.(평상시에는 왼손이 위로 가도록 맞잡니다.)
  - 맞잡은 손을 가슴 높이까지 올린다.(큰절의 경우 맞잡은 손을 눈높이까지 올린다.)
  - 맞잡은 손으로 땅을 짚고 꿇어앉는다.
  - 이마를 손등에 대고 몸을 숙여 절한다.(큰절의 경우 평절에 비해 몸을 조금 더 숙이고, 절을 한 상태에서 조금 더 머문다.)
  - 오른쪽 무릎을 먼저 세우면서 일어난다.
  - 맞잡은 손을 가슴 높이까지 올렸다 내리고 약간 물러나면서 목례한다.
  (큰절의 경우 같은 손을 눈높이까지 올렸다 내리고, 같은 절을 한 번 더 한 다음 목례하면서 뒤로 물러난다.)
  >> 앉는 절을 하고 앉음으로써 절이 끝나는 것이다. 그러나 영전에서는 앉지 않고 그대로 물러난다. 조문의 경우에는 절을 마치고 서로 무릎을 꿇은 상태에서 인사말을 나눈다.
• 남자의 선 절
  - 자세를 바로 하고 선다.
  - 두 손을 양옆에 둔 채 몸을 30도 정도 굽힌다.(큰 경례의 경우 45도 이상 깊숙이 숙인다.)
  - 자세를 바로 하고 목례하면서 뒤로 물러난다.
• 여자의 앉는 절(큰절)
  - 왼손이 위로 가도록 두 손을 맞잡고 선다.(평상시에는 오른손을 위로 하여 잡는다.)
  - 맞잡은 손을 눈높이까지 올린다.
  - 무릎을 꿇고 앉는다.
  - 몸을 깊이 숙여 절한다.
  - (3),(2)와 같이 일어선 다음 다시 (3),(4),(3),(2),(1)의 순서로 절한 다음 목례를 하면서 뒤로 물러난다.
  >> 평상시에는 다시 앉아야 하지만 영전에서는 그대로 물러난다.
• 여자의 앉는 절(평절)
  - 공손한 자세에서 두 손을 자연스럽게 양옆에 둔다
  - 두 무릎을 꿇고 앉는다.
  - 허리를 20도 정도 굽히고 양손을 앞으로 향하여 바닥을 짚는다.(양손의 넓이는 어깨 넓이로 한다.)
  - 자세를 바로 하고 일어난 다음 목례하면서 뒤로 물러난다.
  - 다시 앉는다. 앉은 상태에서 인사말을 나눈다.
• 여자의 선 절
  - 손을 양 옆에 둔다.
  - 양손을 앞으로 모으며 허리를 30도 정도 숙여 절을 한다. 큰 경례의 경우 45도 이상 깊이 숙인다.
  - 허리를 펴고 자세를 바로 한 다음 목례하고 물러난다.

인사말

• 상제의 부모의 경우
  “상사에 얼마나 애통하십니까.”
  “친환(親患)으로 그토록 초민(焦悶)하시더니 이렇게 상을 당하시어 얼마나 망극하십니까.”
  “ 환중이시라는 소식을 듣고도 찾아 뵈옵지 못하여 죄송하기 짝이 없습니다.”
  “그토록 효성을 다하셨는데도 춘추가 높으셔서 인지 회춘을 못하시고 일을 당하셔서 더욱 애통하시겠습니다.”
  >> 망극(罔極))이란 말은 부모상(父母喪)에만 쓰입니다.
• 상제의 아내인 경우
  “위로할 말씀이 없습니다.”
  “옛 말에 고분지통이라 했는데 얼마나 섭섭하십니까.”
  >> 고분지통(叩盆之痛) : 아내가 죽었을 때 물동이를 두드리며 슬퍼했다는 장자의 고사에서 나온 말입니다. 고분지통(鼓盆之痛)이라고도 합니다.
• 상제의 남편인 경우
  “상사에 어떻게 말씀 여쭐지 모르겠습니다”
  “천붕지통(天崩之痛)에 슬픔이 오죽하십니까.”
  “하늘이 무너진다는 말씀이 있는데, 얼마나 애통하십니까.”
  >> 천붕지통(天崩之痛) : 하늘이 무너지는 듯한 아픔이라는 뜻으로 “남편이 죽은 슬픔”을 이르는 말입니다.
• 상제의 형제인 경우
  “백씨(白氏) 상을 당하셔서 얼마나 비감하십니까.”
  “할반지통(割半智通)이 오죽하시겠습니까.”
  >> 할반지통(割半智通) : 몸의 절반을 베어내는 아픔이란 뜻으로 그 “형제자매가 죽은 슬픔”을 이르는 말입니다.
  >> 백씨(白氏) : 남의 맏형의 존댓말입니다.
  >> 중씨(仲氏) : 남의 둘째 형의 높임말입니다.
  >> 계씨(季氏) : 남의 사내 아우에 대한 높임말입니다.
• 자녀가 죽었을 때, 부모에게
  “얼마나 상심하십니까.”
  “참척(慘慽)을 보셔서 얼마나 마음이 아프십니까.”
  “참경(慘景)을 당하시어 얼마나 비통하십니까.”
  >> 참척(慘慽) : 자손이 부모나 조부모에 앞서 죽은 일을 뜻합니다.
  >> 참경(慘景) : 끔찍하고 참혹한 광경을 뜻하는 말입니다.
• 인사말 예시
  조객이 먼저 빈소에 곡재배(哭再拜)합니다. 상주에게 절을 하고 꿇어 앉아 정중한 말씨로 예를 표합니다.
  조객 :“상사말씀 무슨 말씀 여쭈오리까.”
  상주 :“모두 저의 죄가 많은 탓인가 봅니다.”
  조객 :“대고를 당하시니 얼마나 애통하십니까.”
  상주 :“원로에 이토록 수고하여 주시니 송구하옵니다.”
  조객 :“병환이 침중하시더니 상사까지 당하시니 오죽 망극하오리까.”상주:“망극하기 그지 없습니다.”
• 조장(弔狀)ㆍ조전(弔電)
  불가피한 사정을 문상을 갈 수 없을 때에는 편지(弔狀)나 조전(弔電)을 보냅니다. 부고(訃告)를 냈는데도 문상을 오지 않았거나 조장 또는 조전조차 보내오지 않는 사람과는 평생 동안 말도 않고 대면도 하지 않는 것이 예전의 풍습이 있었다고 합니다.

조위금(弔慰金)전달

• 조위금 봉투에는 초상의 경우 ‘부의(賻儀)’라 쓰는 것이 가장 일반적입니다.
  - 그 밖에 ‘근조(謹弔)’,‘조의(弔意)’,‘전의(奠儀)’,향촉대(香燭臺)‘라고 쓰기도 합니다.
• 조위금 봉투 안에는 단자(單子)를 씁니다. 단자란 부조하는 물건의 수량이나 이름을 적은 종이를 말합니다. 단자는 흰종이에 쓰는데 단자를 접을 때 세로로 세 번정도 접고 아래 1cm 정도를 가로로 접어 올리면 됩니다. 영수증을 쓰듯이 ‘이름 ○○원정’으로 쓰지 않도록 합니다.부조 물목이 돈이 아닐 경우 ‘금 ○○원’ 대신 ‘광목 ○필’, ‘백지 ○○권’으로 기재합니다.
• 부조하는 사람의 이름 뒤에는 아무것도 쓰지 않아도 되지만 ‘근정(謹呈),’근상(謹上)‘이라고 쓰기도 합니다.
• 단자의 마지막 부분에 ‘○○댁(宅) 호상소 입납(護喪所入納)’이나 ‘○○상가(喪家) 호상소 귀중’과 같이 쓰기도 합니다. 요즘은 호상소가 없는 경우가 대부분이므로 TM지 않아도 무방합니다.
• 집안에 따라서는 별도로 조의금을 접수하지 않고 함(函)을 비치하여 조의금을 받기도 합니다.
  - 자기가 집안 풍습이나 신봉하는 종교가 다르더라도 조상을 갔을 경우 해당 상가의 가풍에 따라 주는 것이 좋습니다.
  - 망인이 연만(年晩)하여 돌아가셨을 때 일반에서는 호상(好喪)이라 하여 웃고 떠드는 일이 있습니다. 그러나 웃고 떠드는 일은 삼가시는 것이 예의입니다. 호상이란 있을 수 없습니다.